Branchenlösungen
IT & digitale Lösungen für Gemeinden.
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Gemeinden
IT & digitale Lösungen für Gemeinden
Verwaltung entlasten. Digitales verständlich machen.
Digitag betreut Gemeinden bei IT-Betrieb und digitalen Vorhaben und verbindet technische Unterstützung mit verständlicher Kommunikation. Wir begleiten Verwaltungsarbeitsplätze, Netzwerk, Zusammenarbeit und Websites sowie die schrittweise Verbesserung wiederkehrender Abläufe.
Eine Gemeindeverwaltung arbeitet mit unterschiedlichen Fachanwendungen, sensiblen Informationen und wechselnden Zuständigkeiten. Wir klären zuerst, welche Systeme vorhanden sind, wer sie verantwortet und wo Mitarbeitende oder Bevölkerung im Alltag unnötigen Aufwand haben.
Wir beraten plattformunabhängig und beziehen bestehende Fachanbieter und zuständige Stellen ein. Eine neue Lösung soll zum Verwaltungsbetrieb und zu euren Vorgaben passen. Die Zusammenarbeit planen wir mit klaren Aufgaben und dokumentierten Übergaben.
Leistungen für Gemeinden
Verlässlicher Betrieb. Nachvollziehbare Abläufe.
Digitalisierung einer Gemeinde ist mehr als ein neues Tool. Arbeitsplatz, Fachanwendung, Dateiablage und öffentlicher Informationskanal müssen zusammen betrachtet werden. Wir unterstützen dort, wo technische Betreuung und eine verständliche Umsetzung gebraucht werden.
IT-Betreuung für Gemeindeverwaltungen
Wir unterstützen vereinbarte Arbeitsplätze, Server und Netzwerkkomponenten. Wartung, Updates und Support werden auf eure Umgebung abgestimmt. Bei Fachanwendungen arbeiten wir mit den jeweiligen Anbietern zusammen und grenzen unsere Zuständigkeit klar ab.
Zugriffe, Datensicherung und Umgang mit Störungen
Wir planen Berechtigungen, Mehrfaktor-Authentifizierung und den Schutz der betreuten Systeme. Für wichtige Daten und Dienste betrachten wir Backup und Wiederherstellung. Dokumentation und erreichbare Kontaktwege unterstützen einen geordneten Umgang mit Störungen. Geltende Vorgaben werden mit den verantwortlichen Stellen abgeklärt.
Zusammenarbeit, Mail und Geschäftstelefonie
Wir unterstützen die Einrichtung und Administration geeigneter Kommunikationslösungen und begleiten geplante Migrationen. Rollen, gemeinsame Postfächer, Ablagen und Ein- oder Austritte werden nachvollziehbar organisiert. Ob Microsoft 365 oder eine andere Plattform passt, prüfen wir anhand eurer Vorgaben und Anforderungen.
Digitale Abläufe und verantwortungsvoller KI-Einsatz
Ein möglicher Einstieg ist ein interner Ablauf mit klarer Zuständigkeit, beispielsweise die Strukturierung freigegebener Informationen oder die Vorbereitung von Textentwürfen. Wir prüfen Daten, Schnittstellen und notwendige Kontrollen und beginnen mit einem begrenzten Pilot. Verbindliche Verwaltungsentscheide bleiben bei den zuständigen Personen. KI-Schulungen können die Einführung begleiten.
Gemeindewebsite und öffentliche Kommunikation
Wir strukturieren Informationen nach den Aufgaben der Bevölkerung: Angebote finden, Termine verstehen und die richtige Kontaktstelle erreichen. Digitag verbindet Webdesign, technische Umsetzung und Hosting mit einer geregelten Inhaltspflege. Anforderungen an Zugänglichkeit und digitale Formulare werden vorab geprüft. Auch Foto, Video und weitere Kommunikationsmittel können das Projekt ergänzen.
So starten wir: Wir erfassen die Ausgangslage mit den zuständigen Personen und Fachanbietern. Daraus entsteht ein priorisierter Vorschlag mit Aufgaben, Abhängigkeiten und nachvollziehbarem Umfang. Umsetzung, Tests, Übergabe und laufende Betreuung werden mit eurem Betrieb abgestimmt.
Digitaler Alltag
Häufige Fragen
Gut informiert. Gemeinsam entscheiden.
Digitag AG in Zizers unterstützt Gemeinden in Graubünden, im Rheintal und in der Ostschweiz. Überregionale Fernbetreuung ist ebenfalls möglich. Vor-Ort-Einsätze stimmen wir nach Aufgabe und Standort ab.
Könnt ihr mit unserem bisherigen Fachsoftware-Anbieter zusammenarbeiten?
Ja. Wir klären technische Schnittstellen, Zugänge und Zuständigkeiten gemeinsam. Die Betreuung einer Fachanwendung wird nicht automatisch übernommen. Ziel ist eine nachvollziehbare Zusammenarbeit zwischen Gemeinde, Digitag und beteiligten Anbietern.
Berücksichtigt ihr kantonale Vorgaben und Beschaffungsprozesse?
Wir stimmen die technische Planung und den Leistungsumfang mit den verantwortlichen Stellen ab. Erforderliche Unterlagen und Arbeitsschritte werden im konkreten Vorhaben geklärt. Rechtliche und beschaffungsbezogene Freigaben bleiben bei den zuständigen Stellen.
Müssen Daten für KI-Projekte an öffentliche Dienste übertragen werden?
Das ist keine Voraussetzung. Zuerst prüfen wir, welche Daten überhaupt benötigt werden und welche Verarbeitung zulässig und organisatorisch gewünscht ist. Ein Pilot kann mit neutralen Beispielen beginnen. Vertrauliche Verwaltungsdaten werden nicht ungeprüft in externe KI-Werkzeuge übernommen.
Können wir bestehende Infrastruktur und Websites weiterverwenden?
Ja, sofern Zustand und Anforderungen dazu passen. Wir sichten die vorhandene Umgebung und erklären, welche Anpassungen sinnvoll sind. Ein kompletter Neuaufbau ist keine pauschale Voraussetzung.
Wie stellt ihr die Zuständigkeiten im laufenden Betrieb sicher?
Wir dokumentieren betreute Systeme, vereinbarte Aufgaben und Meldewege. Übergaben und Änderungen werden mit den zuständigen Personen abgestimmt. Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Leistungsumfang werden im konkreten Auftrag geregelt.
Passende Leistungen
Gut begleitet
