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peoplefone VoIP & Cloud-Telefonie.
ICT
peoplefone
peoplefone VoIP & Cloud-Telefonie
Deine Telefonie. Flexibel organisiert.
peoplefone bietet VoIP-Anbindungen und Cloud-Telefonie für Unternehmen. Digitag unterstützt dich dabei, eine passende Lösung auszuwählen, einzurichten und in deinen Arbeitsalltag zu integrieren.
Ob du eine bestehende Telefonanlage anbinden oder eine virtuelle Anlage nutzen möchtest, Ausgangspunkt sind deine Rufnummern, Geräte und gewünschten Anrufabläufe. Wir betrachten dabei auch Internetverbindung, Netzwerk und die Zusammenarbeit im Team.
Wir beraten anbieterunabhängig. peoplefone gehört zu den Lösungen, die wir bevorzugt einsetzen. Welche Funktionen und welche unserer MSP-Leistungen zu deinem Vorhaben gehören, klären wir vor der Umsetzung.
Einrichtung & Betreuung
Von der Rufnummer zum passenden Anrufablauf.
Gut geplante Telefonie hilft deinem Team, Anrufe passend entgegenzunehmen und weiterzugeben. Das technische Angebot und die Konfiguration müssen zu diesen Abläufen passen.
Cloud-Telefonanlage oder SIP-Anbindung
Wir prüfen eine virtuelle Telefonanlage wie peoplefone vPBX oder die Anbindung einer geeigneten bestehenden Anlage über SIP. Entscheidend sind Kompatibilität, Benutzerzahl und benötigte Funktionen. Das konkrete Produkt wird anhand deiner Anforderungen gewählt.
Rufgruppen und Weiterleitungen
Wir planen geschäftliche Erreichbarkeit, Gruppen und Weiterleitungen mit dir. Welche zusätzlichen Funktionen im gewählten Angebot enthalten sind, klären wir vor der Konfiguration. Ein verständlicher Anrufablauf ist wichtiger als eine möglichst lange Funktionsliste.
Telefone, Softphones und Netzwerk
Wir prüfen unterstützte Endgeräte und Anwendungen sowie Internet- und Netzwerkvoraussetzungen. Anschliessend richten wir die vereinbarten Komponenten ein und testen ein- und ausgehende Anrufe. Ein bestehendes Gerät wird vor Weiterverwendung auf Eignung geprüft.
Rufnummern und Anbieterwechsel
Bei einer Umstellung betrachten wir Portierung, Vertragsfristen und Abhängigkeiten. Die notwendigen Angaben und Freigaben werden mit dir und den beteiligten Anbietern geklärt. Ziel ist ein abgestimmter Wechsel mit nachvollziehbarer Zuständigkeit.
Einführung und laufende Betreuung
Nach Einrichtung und Tests erklären wir deinem Team die benötigten Funktionen. Änderungen an Benutzern und Anrufabläufen sowie technische Unterstützung lassen sich als Betreuung vereinbaren. Umfang, Servicezeiten und Anbieterzuständigkeiten halten wir fest.
peoplefone im Betrieb
Häufige Fragen
Gut informiert. Gemeinsam entscheiden.
Digitag AG in Zizers unterstützt Unternehmen in Graubünden, im Rheintal und in der Ostschweiz. Überregionale Fernbetreuung ist ebenfalls möglich. Vor-Ort-Einsätze stimmen wir nach Aufgabe und Standort ab.
Ist peoplefone eine Telefonanlage oder ein Anschluss?
peoplefone bietet verschiedene Telefonielösungen, darunter eine virtuelle Anlage und SIP-Anbindungen. Wir prüfen, welches Angebot zu deiner bestehenden Umgebung und deinen Anforderungen passt.
Können bestehende Rufnummern übernommen werden?
Die Portierung wird anhand deiner Nummern und Verträge geprüft. Wir stimmen Zeitpunkt, Voraussetzungen und notwendige Freigaben mit den beteiligten Anbietern ab.
Können wir bestehende Telefone weiterverwenden?
Wenn Geräte und Konfiguration mit der gewählten Lösung kompatibel sind, kann eine Weiterverwendung sinnvoll sein. Das prüfen wir vor der Umsetzung.
Funktioniert die Anlage an mehreren Standorten?
Geeignete peoplefone-Angebote unterstützen die Nutzung an mehreren Standorten. Netzwerk, Geräte und gewünschte Abläufe werden für deine Umgebung geplant.
Sind alle Funktionen im monatlichen Preis enthalten?
Das hängt vom gewählten Produkt, Paket und zusätzlichen Leistungen ab. Anbietergebühren, Einrichtung und Digitag-Betreuung werden in der Offerte getrennt ausgewiesen.
Passende Leistungen
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