Klassische ICT
Swisscom Business Telefonie.
ICT
Swisscom
Swisscom Business Telefonie
Erreichbar bleiben. Passend verbunden.
Digitag unterstützt Unternehmen bei Auswahl, Einrichtung und Integration von Swisscom Business Telefonie. Wir betrachten Rufnummern, Endgeräte und Arbeitsabläufe zusammen mit deiner vorhandenen ICT-Umgebung.
Du möchtest die Telefonanlage erneuern, einen Standort anbinden oder mobiles Arbeiten besser unterstützen? Wir klären, welche Funktionen dein Team braucht und wie sich eine passende Swisscom-Lösung in Netzwerk und Arbeitsplätze integrieren lässt.
Unsere Beratung bleibt anbieterunabhängig. Swisscom gehört zu den von uns bevorzugt eingesetzten Anbietern. Wir vergleichen die technische Eignung für dein Vorhaben und trennen Anbieterleistungen von unserer Einrichtung und Betreuung.
Einrichtung & Betreuung
Telefonie im Betrieb. Durchdacht umstellen.
Eine neue Telefonielösung betrifft mehr als einzelne Geräte. Rufverteilung, Nummern und die Verbindung zu vorhandenen Anwendungen werden gemeinsam geplant.
Anforderungen und Angebot auswählen
Wir erfassen Benutzer, Standorte, bestehende Rufnummern und benötigte Funktionen. Daraus entsteht eine Grundlage für die Wahl eines geeigneten Swisscom Business-Angebots. Verfügbarkeit und konkrete Leistungen richten sich nach dem aktuellen Anbieterangebot und Vertrag.
Anlage und Netzwerk integrieren
Cloud-Telefonie oder die Anbindung einer geeigneten Anlage werden passend zum Einsatzfall geprüft. Wir betrachten Internetverbindung, Netzwerk, Geräte und unterstützte Integrationen. Die technische Kompatibilität klären wir vor einer Bestellung oder Umstellung.
Rufnummern und Erreichbarkeit planen
Anrufgruppen, Weiterleitungen und geschäftliche Erreichbarkeit sollen zum Arbeitsalltag passen. Eine allfällige Rufnummernportierung planen wir mit den beteiligten Anbietern. Termine, Vertragsbindungen und notwendige Freigaben berücksichtigen wir dabei.
Geräte, Apps und Einführung
Wir unterstützen bei Einrichtung der vereinbarten Telefone oder Anwendungen und prüfen typische Anrufsituationen. Dein Team erhält eine verständliche Einführung in die benötigten Abläufe. Anschliessend wird geklärt, welche Unterstützung Digitag im Betrieb übernimmt.
Umstellung mit klaren Zuständigkeiten
Nach Bestandsaufnahme und Auswahl bereiten wir die Einrichtung und das Umstellungsfenster vor. Ein- und ausgehende Anrufe sowie wichtige Rufverteilungen werden geprüft. Bei Störungen unterscheiden wir lokale ICT-Themen von Aufgaben des Anschluss- oder Telefonieanbieters.
Swisscom im Betrieb
Häufige Fragen
Gut informiert. Gemeinsam entscheiden.
Digitag AG in Zizers unterstützt Unternehmen in Graubünden, im Rheintal und in der Ostschweiz. Überregionale Fernbetreuung ist ebenfalls möglich. Vor-Ort-Einsätze stimmen wir nach Aufgabe und Standort ab.
Kann ich meine Rufnummern behalten?
Eine Portierung ist abhängig von Nummern, Verträgen und technischen Voraussetzungen zu prüfen. Wir stimmen das Vorgehen mit dir und den beteiligten Anbietern ab.
Brauchen wir eine neue Telefonanlage?
Das hängt vom Zustand und der Kompatibilität deiner bestehenden Anlage sowie deinen Anforderungen ab. Wir prüfen Weiterverwendung und Alternativen vor einer Empfehlung.
Bietet Digitag alle Swisscom-Produkte an?
Diese Seite beschreibt unsere ICT-Unterstützung rund um Business Telefonie. Konkrete Anbieterprodukte, Vertragsleistungen und Verfügbarkeiten klären wir für dein Vorhaben.
Ist Telefonie aus dem Homeoffice möglich?
Geeignete Lösungen unterstützen ortsunabhängige Nutzung. Welche Endgeräte, Apps und Voraussetzungen dafür nötig sind, prüfen wir anhand des gewählten Angebots.
Sind wir mit einer Anfrage an Swisscom gebunden?
Unsere Beratung ist anbieterunabhängig. Wir besprechen die passende Lösung und die jeweiligen Leistungen, bevor du eine Entscheidung zu Einrichtung oder Vertrag triffst.
Passende Leistungen
Swisscom erklärt
